La présente politique de confidentialité décrit la manière dont JeVendsMonVE.fr collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : JeVendsMonVE.fr – Montigny-sur-Vesle, France
2. Données collectées
La plateforme collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services. Ces données peuvent inclure :
Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de compte (identifiant, mot de passe chiffré)
- Informations de profil (particulier ou professionnel)
- Contenu des annonces (texte, photos, caractéristiques du véhicule)
- Informations de facturation pour les options payantes
Données collectées automatiquement
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite, clics)
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Cookies techniques et analytiques
Données issues des interactions
- Messages échangés via la messagerie interne
- Historique des annonces publiées
- Historique des options payantes
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Créer et gérer le compte utilisateur
- Publier et diffuser les annonces
- Mettre en relation vendeurs et acheteurs
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Gérer les paiements et facturations
- Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
- Prévenir les fraudes, abus et comportements illicites
- Répondre aux demandes de support
- Réaliser des statistiques anonymisées
Aucune donnée n’est utilisée à des fins non prévues ou incompatibles avec ces finalités.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat : création de compte, publication d’annonces, options payantes
- Le consentement : cookies non essentiels, newsletters
- L’intérêt légitime : amélioration du service, prévention de la fraude
- Le respect d’obligations légales : facturation, conservation comptable
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- L’équipe interne de JeVendsMonVE.fr
- Les prestataires techniques (hébergement, paiement, analytics)
- Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Compte utilisateur : tant que le compte est actif
- Annonces : durée de publication + 12 mois
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : selon leur nature (13 mois maximum pour les cookies analytiques)
Les données sont supprimées ou anonymisées à l’issue de ces délais.
7. Sécurité des données
JeVendsMonVE.fr met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :
- Chiffrement des mots de passe
- Hébergement sécurisé en Europe
- Limitation des accès internes
- Surveillance des tentatives de fraude
- Sauvegardes régulières
Aucun système n’étant infaillible, l’utilisateur est invité à choisir un mot de passe robuste et à le conserver confidentiel.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de ses données
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données
- Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l’usage des données
- Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format exploitable
- Droit de retirer son consentement à tout moment
9. Cookies
La plateforme utilise différents types de cookies :
- Cookies techniques indispensables
- Cookies de mesure d’audience
- Cookies liés aux fonctionnalités du site
- Cookies publicitaires (si activés)
L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de son navigateur.
10. Transfert hors UE
Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne, sauf si un prestataire présente des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, certifications).
11. Modifications de la politique
La politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données : Contact@jevendsmonve.fr