Questions Fréquentes

Je Vends mon VE est la première plateforme française spécialisée dans la mise en relation pour l’achat et la vente de véhicules électriques. Nous connectons directement particuliers et professionnels souhaitant vendre ou acheter des véhicules électriques. Notre plateforme offre des outils spécifiques à l’électrique comme l’historique de batterie, l’autonomie réelle, et la compatibilité des bornes de recharge.

Oui, l’inscription sur Je Vends mon VE est 100% gratuite pour les particuliers. Vous pouvez créer votre compte, publier des annonces et contacter des vendeurs sans aucun frais. Pour les professionnels, nous proposons des forfaits adaptés avec des fonctionnalités avancées.

Je Vends mon VE est une plateforme de mise en relation. Nous permettons aux vendeurs de publier leurs annonces et aux acheteurs de les consulter. Une fois qu’un acheteur trouve un véhicule qui l’intéresse, il contacte directement le vendeur via notre messagerie sécurisée.

Sur notre plateforme, vous trouverez tous types de véhicules 100% électriques :

• Voitures citadines électriques (Renault Zoe, Peugeot e-208, etc.)
• Berlines et SUV électriques (Tesla Model 3, Hyundai Kona Electric, etc.)
• Véhicules haut de gamme (Tesla Model S, Porsche Taycan, etc.)
• Utilitaires électriques pour professionnels
• Véhicules d’occasion et neufs

Créer une annonce est simple et rapide :

• Connectez-vous à votre compte (ou créez-en un gratuitement)
• Cliquez sur « Vendre mon VE »
• Remplissez les informations du véhicule (marque, modèle, année, kilométrage, autonomie)
• Ajoutez des photos de qualité (minimum 5 recommandées)
• Indiquez votre prix et rédigez une description détaillée
• Publiez ! Votre annonce est visible sous 24h après modération

Pour les particuliers, la publication d’annonces est totalement gratuite. Vous ne payez aucun frais d’inscription, d’abonnement ou de commission sur la vente. Pour les professionnels, des forfaits avec fonctionnalités avancées sont disponibles.

Pour rassurer les acheteurs potentiels, nous recommandons de fournir :

• Marque, modèle et version exacte du véhicule
• Année de mise en circulation et kilométrage
• État de santé de la batterie (SOH en %)
• Autonomie réelle constatée
• Historique d’entretien et de recharge
• Équipements et options
• Photos claires de l’extérieur, intérieur et tableau de bord

Notre plateforme propose un outil d’estimation gratuit qui analyse le modèle, l’année, l’état de santé de la batterie, le kilométrage et les prix du marché pour vous donner une fourchette de prix recommandée. Cela vous permet de vendre rapidement tout en obtenant la juste valeur de votre véhicule.

Notre moteur de recherche avancé vous permet de filtrer par :

• Marque et modèle
• Prix minimum et maximum
• Autonomie souhaitée (en km)
• Année de mise en circulation
• Kilométrage maximum
• Localisation géographique
• État de la batterie (SOH minimum)

Vous pouvez aussi créer des alertes pour être notifié des nouvelles annonces.

Points essentiels à vérifier lors de la visite :

• État de santé de la batterie (SOH) : doit être >80% recommandé
• Autonomie réelle : faites un essai pour vérifier
• Historique d’entretien : factures, révisions
• Câbles de recharge : vérifiez leur présence
• Garantie batterie : vérifiez si elle est transférable
• État général : carrosserie, pneus, intérieur
• Contrôle technique : si le véhicule a plus de 4 ans

Je Vends mon VE est une plateforme de mise en relation uniquement. La transaction se fait directement entre vous et le vendeur. Nous recommandons :

• Virement bancaire : le plus sûr pour les montants importants
• Chèque de banque : vérifiez son authenticité
• Évitez les espèces : pour les montants >1 500€
• Certificat de non-gage : à demander au vendeur

Pour devenir partenaire professionnel :

• Cliquez sur « Devenir Partenaire »
• Remplissez le formulaire d’inscription professionnel
• Téléchargez vos documents (Kbis, attestation d’assurance)
• Notre équipe vérifie votre dossier sous 24-48h
• Accédez à votre espace professionnel avec tous les outils

Nous proposons une tarification transparente basée sur une commission à la vente uniquement. Plus vous vendez, moins vous payez grâce à notre commission dégressive. Aucun frais d’inscription ou d’abonnement mensuel. Contactez notre équipe commerciale pour un devis personnalisé.

Votre compte professionnel inclut :

• Tableau de bord analytics en temps réel
• Gestion multi-annonces avec import en masse
• Visibilité premium dans les résultats
• CRM intégré pour gérer vos contacts
• Statistiques avancées et rapports
• Support prioritaire 7j/7
• Badge professionnel vérifié

La sécurité est notre priorité. Nous vérifions tous les comptes :

• Vérification email : obligatoire lors de l’inscription
• Vérification téléphone : par SMS pour activer la messagerie
• Pièce d’identité : vérifiée pour les vendeurs
• Professionnels : vérification Kbis et assurance
• Système anti-fraude : détection comportements suspects
• Modération : toutes les annonces vérifiées sous 24h

Conseils pour éviter les arnaques :

• Privilégiez les vendeurs avec badge « Identité vérifiée »
• Visitez toujours le véhicule avant d’acheter
• Méfiez-vous des prix trop bas
• Exigez tous les documents (carte grise, CT, factures)
• Évitez les virements internationaux
• Utilisez notre messagerie pour garder une trace
• Signalez les comportements suspects

Oui, absolument. Nous sommes 100% conformes au RGPD :

• Données cryptées et stockées sur serveurs sécurisés en France
• Aucun partage avec des tiers sans votre consentement
• Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données
• Coordonnées visibles uniquement après contact
• Politique de confidentialité transparente

Créer un compte est simple et rapide :

• Cliquez sur « S’inscrire » en haut de la page
• Renseignez votre email et créez un mot de passe sécurisé
• Confirmez votre email en cliquant sur le lien reçu
• Complétez votre profil (nom, prénom, localisation)
• C’est terminé ! Vous pouvez publier et contacter

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Entrez votre email et vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Ce lien est valable 24h. Si vous ne recevez pas l’email, vérifiez vos spams.

Dans « Paramètres » > « Notifications », vous pouvez personnaliser :

• Notifications par email (nouveaux messages, alertes, etc.)
• Notifications push sur mobile
• Alertes de prix sur vos recherches sauvegardées
• Newsletter hebdomadaire
• Fréquence des notifications